宝宝再坚持一下就不疼了视频,色综合五月激情综合色,久久伊人精品青青草原APP,性xxxxfreexxxxx欧美牲交v

小易社區(qū)

呼叫易新聞資訊,行業(yè)動態(tài),產(chǎn)品咨詢

呼叫易新聞資訊

小易社區(qū)

呼叫易新聞資訊,行業(yè)動態(tài),產(chǎn)品咨詢

呼叫易新聞資訊
  • 昌平區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心呼叫系統(tǒng)案例

    來源:呼叫易 ?? 作者:小易
    發(fā)表時間:2024/1/9 17:22:43
    瀏覽:
    "

           昌平區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心以下簡稱“昌平養(yǎng)老”,作為全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的運(yùn)行樞紐和指揮平臺,將發(fā)揮統(tǒng)籌指導(dǎo)、承上啟下、組織實(shí)施等諸多功能,立足于滿足轄區(qū)內(nèi)老年人需求和養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展需要,加強(qiáng)對養(yǎng)老服務(wù)工作的協(xié)調(diào)和養(yǎng)老服務(wù)市場的規(guī)范,進(jìn)一步創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)管理體制和工作機(jī)制,積極引導(dǎo)社會力量投身養(yǎng)老服務(wù)業(yè),優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給方式和服務(wù)效能,提升區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)整體水平。為了完善昌平養(yǎng)老服務(wù),提高工作效率,需要建設(shè)一套呼叫系統(tǒng)。

     
    昌平區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心
     
          昌平養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)采用的是標(biāo)準(zhǔn)版的呼叫中心系統(tǒng),基礎(chǔ)功能即可滿足工作需求,功能要求主要有:接入固定電話,多個坐席使用同一個固話接打電話,實(shí)時查詢通話記錄,錄音查聽;需要導(dǎo)入客戶資料,需要回訪時點(diǎn)擊外呼或是直接用話機(jī)撥打,系統(tǒng)中能夠顯示客戶的基本信息;基礎(chǔ)的報表需求,能夠統(tǒng)計單個坐席或全部的話務(wù)報表;可提供后期對接取參接口。
     
    昌平養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)
     
          昌平養(yǎng)老實(shí)際上線的呼叫中心功能不僅完全能夠滿足前期需求,在提高服務(wù)水平和工作效率方面還有一些錦上添花的功能可以選擇。如:IVR語音導(dǎo)航、ACD只能排隊、播報工號、滿意度評價、班長監(jiān)控、漏話查詢、漏話回訪、內(nèi)部分機(jī)免費(fèi)通話、來電轉(zhuǎn)移等。除此之外還有一些可增配功能,后期可以根據(jù)情況升級增配,如:自動外呼、回訪任務(wù)、AI機(jī)器人、全媒體接入、在線客服、智能知識庫等。
     
    "
咨詢電話 在線咨詢 回到頂部
400-676-8039