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在工作中經(jīng)常遇到這樣的情況,話機(jī)平時(shí)用的很好,突然屏幕上出現(xiàn)SIP注冊(cè)失敗,電話不能用了,遇到這種情況怎么解決呢?
話機(jī)正常注冊(cè)使用,使用一段時(shí)間后(一天左右),話機(jī)注冊(cè)狀態(tài)變?yōu)榱?ldquo;SIP注冊(cè)失敗”。無法打接電話。需要重啟重新注冊(cè),或者修改本地注冊(cè)端口號(hào)后再注冊(cè),就可以注冊(cè)成功。
一般這種現(xiàn)象會(huì)在使用某些路由器的環(huán)境下發(fā)生。原因是當(dāng)路由器斷電重啟或者重新獲得新的公網(wǎng)IP地址時(shí),IP話機(jī)發(fā)出的包,通過路由器路由時(shí),源地址依然是路由器之前的老地址,沒有使用最新的公網(wǎng)IP地址,導(dǎo)致服務(wù)器的響應(yīng)包,無法送達(dá)話機(jī),導(dǎo)致注冊(cè)超時(shí)。
當(dāng)話機(jī)重啟,或者修改本地注冊(cè)端口后,經(jīng)過路由器的包,源地址就可以被路由器改寫正確,注冊(cè)成功。
在新的IP話機(jī)中,增加了使用本地SIP動(dòng)態(tài)端口的機(jī)制。當(dāng)話機(jī)注冊(cè)超時(shí)或者失敗時(shí),話機(jī)下次重新注冊(cè)時(shí),會(huì)啟用新的本地端口去注冊(cè)。因此如果想快速解決問題,重啟話機(jī)或修改本地注冊(cè)端口號(hào),如想徹底解決,是話機(jī)版本導(dǎo)致,更換新版話機(jī)即可解決。
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