1.穿透服務(wù)不支持港澳臺及海外地區(qū)，以上地區(qū)建議更換網(wǎng)絡(luò)方案用于外網(wǎng)IP分機(jī)注冊；

 

2.出于安全考慮，暫停軟電話Eyebeam通過穿透方式注冊到OM系列設(shè)備上；

 

3.OM系列當(dāng)前出貨型號均支持穿透，老設(shè)備版本低于v107.5則不支持；

 

4.不是任何終端都可以使用穿透，對終端UA有嚴(yán)格的限制，參考《迅時穿透服務(wù)支持的終端列表》，如不在列表的終端，請聯(lián)系商務(wù)提交測試申請；

 

5.當(dāng)前使用穿透功能需要聯(lián)系呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商提交申請，我們會在次日上午開通服務(wù)；

 

6.穿透功能與端口映射不能同時開啟，否則會對語音和安全產(chǎn)生嚴(yán)重影響，且啟用穿透后本地端口變換功能會被禁用；

 

7.穿透的局端（OM系列）和終端（網(wǎng)關(guān)、IP話機(jī)、軟電話）均要接入互聯(lián)網(wǎng)，且網(wǎng)絡(luò)暢通，丟包大會影響語音；

 

8.登錄OM設(shè)備 基本配置>外網(wǎng)訪問，如看到 穿透連接失敗，錯誤代碼10，由于未能解析到域名導(dǎo)致，更改 基本配置>網(wǎng)絡(luò) 修改DNS，首選DNS服務(wù)器：114.114.114.114，備選DNS服務(wù)器：114.114.114.115，OM系列設(shè)備、IP話機(jī)等終端需要同時配置；

 

9.注冊端口寫的是非5090端口（客戶經(jīng)常會混淆P2P注冊和內(nèi)網(wǎng)注冊，P2P的注冊端口恒定為5090）；

 

10.IP話機(jī)等終端的注冊周期改為600S；

 

11.IP話機(jī)等終端需要啟用SIP Option（自動檢測服務(wù)器，檢測間隔60秒），心跳檢測有兩種，一種option，一種就是udp包，有的叫法是服務(wù)器（心跳）檢測，這一配置主要防止NAT通道被路由器給刷新掉會造成注冊掉線及呼叫無法建立，路由器一般NAT?；钤?~3分鐘要不斷的發(fā)送心跳包才能始終保持P2P的通道不會斷開。

 

12.建議將OM系列設(shè)備和IP話機(jī)的本地端口均改為非5060，主要避免多賬號同時注冊路由器送錯，SIP終端如果是多線路穿透注冊的，本地SIP端口必須不同；

 

13.穿透注冊信息填寫正確，但是注冊失敗，懷疑路由器分配了小端口，可以嘗試①將OM的本地端口改大②調(diào)整IP話機(jī)的本地端口為非5060，注冊周期小于600s③重啟路由器；

 

14.使用穿透有單通現(xiàn)象：關(guān)閉上端路由器的快速轉(zhuǎn)發(fā)（或ALG）功能；

 

15.網(wǎng)關(guān)穿透注冊到OM上顯示注冊失敗，在網(wǎng)關(guān) 基本配置>客戶端域名 也填寫OM的P2P域名，可在級別8的日志中看，from和to字段后帶的是云平臺的地址而非域名則會失?。?/div> "