本地化部署型的呼叫中心系統(tǒng)方案都是采用一次性買斷收費，并且需要企業(yè)承擔(dān)本地化部署的硬件費用和實施費用。細(xì)分費用明細(xì)大概包括：服務(wù)器（硬件）費用、系統(tǒng)（軟件）費用、坐席費用，以及服務(wù)費用（含實施和后續(xù)服務(wù)）。

 

    硬件設(shè)備很多情況下是根據(jù)坐席數(shù)量、存儲信息量等信息決定，坐席數(shù)越多、信息量越大則需要的硬件設(shè)備配置就越高，相應(yīng)的費用也就越高，大概一個費用區(qū)間為幾千到幾萬不等。

 

    系統(tǒng)（軟件）費用基本上是固定的，除非有定制化開發(fā)，各個商家的系統(tǒng)費用也是有差距的，這就需要用戶擦亮眼睛選擇性價比高的呼叫中心系統(tǒng)廠家，通?？孔V的系統(tǒng)買斷費用在幾萬到幾十萬不等。

 

    坐席費用一般是指授權(quán)費用，每增加一個坐席就會相應(yīng)增加一個授權(quán)費用，預(yù)估坐席費用在千元每個。后期器維護費，收費標(biāo)準(zhǔn)每個供應(yīng)商也是不同的，有些廠家的后期維護費用也不一筆不小的開支，一般維護費按年收取，費用區(qū)間也是幾千到幾萬不等。

 

1、自建一套呼叫中心系統(tǒng)費用包括哪些？

2、最便宜的呼叫中心系統(tǒng)多少錢？

3、呼叫中心系統(tǒng)怎么收費，多少錢？